Política de Privacidade

Os dados pessoais dos utilizadores são respeitados e protegidos neste website e, enquanto utilizador, deve saber que os seus direitos estão garantidos. A sua privacidade é importante para nós e, nesta declaração de privacidade, explicamos que dados pessoais recolhemos dos nossos utilizadores e como os utilizamos.

Recomendamos que leia atentamente estes termos antes de facultar os seus dados pessoais neste site. Os maiores de treze anos podem registar-se na ALPHATRACKER LDA como utilizadores sem o consentimento prévio dos seus pais ou tutores. No caso de menores de treze anos, é necessário o consentimento dos pais ou tutores para o tratamento dos seus dados pessoais.

Em caso algum serão recolhidos de menores dados relativos à situação profissional, económica ou à privacidade de outros membros da família sem o consentimento destes. Se tem menos de treze anos e acede a este website sem o conhecimento dos seus pais, não deve registar-se como utilizador.
Esforçamo-nos por criar um espaço seguro e fiável e, por isso, partilhamos os seguintes princípios relativamente à sua privacidade:

Não pedimos informações pessoais, salvo quando estritamente necessárias para lhe prestar os serviços solicitados.
Não partilhamos as suas informações pessoais com ninguém, exceto para cumprir a lei ou com o seu consentimento expresso.
Não utilizamos os seus dados pessoais para qualquer finalidade distinta das indicadas nesta política de privacidade.

É importante salientar que esta Política de Privacidade pode sofrer alterações em resultado de mudanças legislativas ou de autorregulação, pelo que se aconselha os utilizadores a consultá-la periodicamente. A política será aplicável caso os utilizadores decidam preencher qualquer um dos formulários de contacto onde sejam recolhidos dados pessoais.

A ALPHATRACKER LDA adaptou este website aos requisitos da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais (LOPD), e do Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, conhecido como Regulamento de desenvolvimento da LOPD. Cumpre ainda o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares (RGPD), e a Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico (LSSICE ou LSSI).

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

Identidade do responsável: ALPHATRACKER LDA

Denominação comercial: ALPHATRACKER LDA

NIF: 517084988

Morada: Buganvilia Plaza, 1 Quinta do Lago 8135-024 Almancil

Email: info@alphatracker.eu

Para efeitos do disposto no referido Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, os dados pessoais que nos enviar através dos formulários do website serão tratados como dados de “utilizadores e subscritores do website”.

No tratamento dos dados dos nossos utilizadores, aplicamos todas as medidas de segurança técnicas e organizativas exigidas pela legislação em vigor.

Princípios que aplicaremos aos seus dados pessoais

No tratamento dos seus dados pessoais, aplicaremos os seguintes princípios, que cumprem os requisitos do novo regulamento europeu de proteção de dados:

Princípio da licitude, lealdade e transparência: solicitaremos sempre o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou várias finalidades específicas, das quais o informaremos previamente com total transparência.
Princípio da minimização dos dados: solicitaremos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades para que os pedimos, no menor número possível.
Princípio da limitação da conservação: os dados serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades do tratamento; em função da finalidade, informá-lo-emos do prazo de conservação correspondente; no caso de subscrições, reveremos periodicamente as nossas listas e eliminaremos os registos inativos durante um período considerável.
Princípio da integridade e confidencialidade: os seus dados serão tratados de forma a garantir uma segurança adequada dos dados pessoais e a sua confidencialidade. Tomamos todas as precauções necessárias para evitar o acesso não autorizado ou a utilização indevida dos dados dos nossos utilizadores por terceiros.

Como obtivemos os seus dados?

Os dados pessoais tratados pela ALPHATRACKER LDA provêm de:

Formulário de contacto

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se a ALPHATRACKER LDA está ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito.

Os interessados têm direito a:

Solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
Solicitar a retificação ou o apagamento dos dados
Solicitar a limitação do tratamento
Opor-se ao tratamento
Solicitar a portabilidade dos dados

Os interessados podem aceder aos seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação dos dados inexatos ou o seu apagamento

quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para as finalidades para que foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, os titulares dos dados podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os titulares dos dados podem opor-se ao tratamento dos seus dados. A ALPHATRACKER LDA deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou a defesa de reclamações. Enquanto titular dos dados, tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tenha fornecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento quando:

O tratamento se basear no consentimento
Os dados tiverem sido fornecidos pelo titular
O tratamento for realizado por meios automatizados

Ao exercer o seu direito à portabilidade dos dados, terá o direito de que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente de um responsável para outro, sempre que tal seja tecnicamente possível.

Os titulares dos dados têm também direito à tutela judicial efetiva e a apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo, neste caso a Agência Espanhola de Proteção de Dados, se considerarem que o tratamento dos dados pessoais que lhes dizem respeito infringe a regulamentação.

Para que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

Quando um utilizador se liga a este website, por exemplo para fazer um pedido, fornece informações pessoais pelas quais a ALPHATRACKER LDA é responsável. Estas informações podem incluir dados pessoais como o seu endereço IP, nome, morada, endereço de email, número de telefone e outras informações. Ao fornecer estas informações, o utilizador consente a recolha, utilização, gestão e armazenamento dos seus dados pessoais pela ALPHATRACKER LDA, apenas nos termos descritos no Aviso Legal e nesta Política de Privacidade.

Na ALPHATRACKER LDA existem diferentes sistemas de recolha de informação pessoal e tratamos a informação fornecida pelos interessados com as seguintes finalidades para cada sistema de recolha (formulários):

Formulário de contacto: solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome e Email, para responder aos pedidos dos utilizadores da Alphatracker. Por exemplo, podemos utilizar estes dados para responder à sua consulta e a questões, reclamações, comentários ou preocupações que possa ter relativamente à informação incluída no website, aos serviços prestados através do website, ao tratamento dos seus dados pessoais, a questões relacionadas com os textos legais incluídos no website, bem como a qualquer outro pedido que possa ter e que não esteja sujeito às condições contratuais.
Informamos que os dados que nos fornecer serão alojados nos servidores da Cyberneticos Hosting, com endereço IP espanhol, dentro da UE.

Existem outras finalidades para as quais tratamos os seus dados pessoais:

Para garantir o cumprimento das condições de utilização e da legislação aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudem este website a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.
Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este website.
São também recolhidos outros dados não identificativos, obtidos através de alguns cookies descarregados para o computador do utilizador durante a navegação neste website, conforme descrito na política de cookies.
Para gerir as redes sociais. A ALPHATRACKER LDA pode estar presente nas redes sociais. O tratamento dos dados das pessoas que se tornem seguidoras das páginas oficiais da ALPHATRACKER LDA nas redes sociais reger-se-á por esta secção, bem como pelas condições de utilização, políticas de privacidade e normas de acesso das redes sociais em causa, previamente aceites pelo utilizador da ALPHATRACKER LDA. Trataremos os seus dados com a finalidade de gerir corretamente a sua presença nas redes sociais, informar sobre as atividades, produtos ou serviços da ALPHATRACKER LDA, bem como para qualquer outra finalidade permitida pelas normas das redes sociais. Em caso algum utilizaremos os perfis dos seguidores nas redes sociais para enviar publicidade individual.

Em conformidade com o disposto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679, a ALPHATRACKER LDA, com sede em Buganvilia Plaza, 1 Quinta do Lago 8135-024 Almancil, será a responsável pelo tratamento dos dados dos Utilizadores do Website e dos seus subscritores.
A ALPHATRACKER LDA não vende, aluga nem cede a terceiros dados pessoais que permitam identificar o utilizador, nem o fará no futuro, sem consentimento prévio. No entanto, em alguns casos poderemos colaborar com outros profissionais; nesses casos, solicitaremos o consentimento dos utilizadores, informando-os sobre a identidade do

colaborador e a finalidade da colaboração. Tal será sempre feito em cumprimento das mais rigorosas normas de segurança.

Fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados:

O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados é: o consentimento.

Para entrar em contacto ou deixar comentários neste website, deve aceitar a presente política de privacidade.

A oferta prospetiva ou comercial de produtos e serviços baseia-se no consentimento solicitado, sem que a revogação desse consentimento afete, de forma alguma, a execução do contrato de subscrição.

Categoria de dados:

As categorias de dados tratadas são dados de identificação.

Não são tratadas categorias especiais de dados.

Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados:

Até que o interessado solicite o seu apagamento.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Muitas das ferramentas que utilizamos para gerir os seus dados são contratadas a terceiros.

Para prestar serviços estritamente necessários ao desenvolvimento da atividade, a ALPHATRACKER LDA partilha dados com os seguintes prestadores, ao abrigo das respetivas condições de privacidade:

Google Analytics: serviço de análise web prestado pela Google, Inc., sociedade de Delaware com sede principal em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar a ALPHATRACKER LDA a analisar a forma como os utilizadores utilizam o website. A informação gerada pelo cookie sobre a utilização de www.alphatracker.eu (incluindo o seu endereço IP) será transmitida à Google e armazenada nos seus servidores nos Estados Unidos.

Alojamento: Soluciones Corporativas IP, SL, com sede em Espanha. Mais informações em: https://www.dondominio.com/es/legal/55/politica-de-privacidad/ trata dados com a finalidade de prestar os seus serviços de alojamento à ALPHATRACKER LDA.

Plataforma web: Automattic Inc., com sede nos Estados Unidos. Mais informações em: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). A Automattic Inc. trata dados com a finalidade de prestar os seus serviços de plataforma web à ALPHATRACKER LDA.

Navegação:

Ao navegar em alphatracker.eu, podem ser recolhidos dados não identificativos, que podem incluir endereços IP, localização geográfica (aproximada), um registo da forma como são utilizados os serviços e sites, e outros dados que não permitem identificar o utilizador. Entre os dados não identificativos estão também os relacionados com os hábitos de navegação através de serviços de terceiros. Este website utiliza os seguintes serviços de análise de terceiros:

Google Analytics: utilizamos esta informação para analisar tendências, gerir o site, acompanhar os movimentos dos utilizadores no site e recolher informação demográfica sobre o conjunto da nossa base de utilizadores.

Privacidade e segurança dos dados

A ALPHATRACKER LDA compromete-se a utilizar e tratar os dados pessoais dos utilizadores com confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade para que foram recolhidos, bem como a cumprir a obrigação de os conservar e a adotar todas as medidas para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o disposto na legislação de proteção de dados em vigor.

A ALPHATRACKER LDA não pode garantir a inviolabilidade absoluta da Internet e, por conseguinte, a violação dos dados por acessos fraudulentos de terceiros.

No que respeita à confidencialidade do tratamento, a ALPHATRACKER LDA garantirá que todas as pessoas autorizadas pela ALPHATRACKER LDA a tratar os dados do cliente (incluindo pessoal, colaboradores e fornecedores) estão sujeitas à devida obrigação de confidencialidade (seja contratual ou legal).

Em caso de incidentes de segurança, assim que a ALPHATRACKER LDA tome conhecimento dos mesmos, notificará o Cliente sem demora injustificada e facultará informação atempada sobre o Incidente de Segurança, à medida que for conhecida ou quando razoavelmente solicitada pelo Cliente.

Exatidão e veracidade dos dados

Enquanto utilizador, é o único responsável pela veracidade e correção dos dados que fornece à ALPHATRACKER LDA, isentando a ALPHATRACKER LDA de qualquer responsabilidade a este respeito.
Em qualquer caso, os utilizadores garantem e respondem pela exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente atualizados. O utilizador aceita fornecer informação completa e correta no formulário de contacto ou de registo.

Aceitação e Consentimento

O utilizador declara ter sido informado das condições relativas à proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento dos dados pela ALPHATRACKER LDA na forma e para as finalidades indicadas nesta política de privacidade.

Revogabilidade

O consentimento prestado, tanto para o tratamento como para a cedência dos dados dos interessados, pode ser revogado a qualquer momento, mediante comunicação à ALPHATRACKER LDA nos termos estabelecidos nesta Política para o exercício dos direitos dos titulares. Esta revogação não terá, em caso algum, efeitos retroativos.

Alterações à Política de Privacidade

A ALPHATRACKER LDA reserva-se o direito de alterar a presente política para a adaptar a novas disposições legislativas ou jurisprudenciais, bem como às práticas do setor. Nesses casos, a ALPHATRACKER LDA anunciará nesta página as alterações introduzidas com uma antecedência razoável relativamente à sua aplicação.

Emails comerciais

Em cumprimento da LSSICE, alphatracker.eu não pratica SPAM e, por isso, não envia mensagens de correio eletrónico com fins comerciais que não tenham sido previamente solicitadas ou autorizadas pelo utilizador. Assim, em cada um dos formulários do website, o utilizador tem a possibilidade de dar o seu consentimento expresso para receber a newsletter, independentemente da informação comercial especificamente solicitada.
Em cumprimento do disposto na Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico, a ALPHATRACKER LDA compromete-se a não enviar comunicações comerciais sem as identificar devidamente.